Наши гарантии

Срок службы

Качество материалов и оборудования, фурнитуры и комплектующих, квалификация профессиональных сотрудников и грамотная организация, неукоснительное соблюдение установленных технологий и внедрение новаторских идей - это то,  что позволяет нам со всей ответственностью заявить Вам:
срок службы мебельной продукции компании Лиговмебель при условии правильной эксплуатации и обслуживания - не ограничен.

Гарантии

    Мы рады предложить нашим заказчикам следующие гарантии на нашу мебель и комплектующие
  1. Гарантийный срок на системы для шкафов-купе - 120 месяцев или 10 лет.
  2. Гарантийный срок на некоторые механизмы и петли европейских производителей "GRASS", "BLUM" и "Hettich" - 60 месяцев или 5 лет.
  3. Гарантийный срок на скрытые дефекты любой мебели составляет - 18 месяцев или 1,5 года.
  4. Гарантийный срок на комплектующие механизмы для любой мебели - 12 месяцев или 1 год.
  5. Гарантийный срок на матрацы - 6 месяцев или пол года.

Обслуживание во время гарантийного периода

На протяжении всего гарантийного срока Вы, по первому обращению, получите от компании Лиговмебель следующие услуги АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО.

    А именно:
  1. Любые, обнаруженные Вами недостатки, возникшие по вине нашей компании будут устранены - абсолютно бесплатно.
  2. Выезд мастеров для устранения недостатков - абсолютно бесплатно.
  3. Замена частей мебели с недостатками - абсолютно бесплатно.
  4. Замена комплектующих и фурнитуры с недостатками - абсолютно бесплатно.
  5. Использование нашего автотранспорта для выполнения гарантийных обязательств - абсолютно бесплатно.

Обслуживание после гарантийного периода

После окончания гарантийного срока Вы можете расчитывать на обслуживание и любую помощь от нашей компании БЕССРОЧНО.

    А именно:
  • Если в процессе эксплуатации были повреждены какие-то части мебели - мы, по договорённости с Вами, либо отреставрируем, либо заменим испорченные детали.
  • Если произошла потеря каких-то элементов мебели, мы всё доукомплектуем идентичными деталями.
  • Если у Вас возникнет необходимость перевезти мебель в другую квартиру - мы окажем всяческую поддержку по демонтажу, перевозке и монтажу на новом месте.
  • Если по каким-то причинам Вам нужно переделать полностью или частично, например, двери-купе, шкаф, или даже кухню под другие размеры - будьте уверены, что с помощью специалистов Лиговмебель это возможно сделать без потери качества конечного изделия.
  • Если со временем Вы захотите дозаказать отдельные элементы или изделия целиком в комплект к уже существующей мебели, мы исполним всё с сохранением стиля и с использованием аналогичных материалов и комплектующих.