Наши гарантии

Срок службы

Качество материалов и оборудования, фурнитуры и комплектующих, квалификация профессиональных сотрудников и грамотная организация, неукоснительное соблюдение установленных технологий и внедрение новаторских идей - это то,  что позволяет нам со всей ответственностью заявить Вам:
срок службы мебельной продукции компании Лиговмебель при условии правильной эксплуатации и обслуживания - не ограничен.

Гарантии

Мы рады предложить нашим заказчикам следующие гарантии на нашу мебель и комплектующие
1. Гарантийный срок на системы для шкафов-купе - 120 месяцев или 10 лет.
2. Гарантийный срок на некоторые механизмы и петли европейских производителей "GRASS", "BLUM" и "Hettich" - 60 месяцев или 5 лет.
3. Гарантийный срок на скрытые дефекты любой мебели составляет - 18 месяцев или 1,5 года.
4. Гарантийный срок на комплектующие механизмы для любой мебели - 12 месяцев или 1 год.
5. Гарантийный срок на матрацы - 6 месяцев или пол года.

Обслуживание во время гарантийного периода

На протяжении всего гарантийного срока Вы, по первому обращению, получите от компании Лиговмебель следующие услуги АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО.

А именно:
1. Любые, обнаруженные Вами недостатки, возникшие по вине нашей компании будут устранены - абсолютно бесплатно.
2. Выезд мастеров для устранения недостатков - абсолютно бесплатно.
3. Замена частей мебели с недостатками - абсолютно бесплатно.
4. Замена комплектующих и фурнитуры с недостатками - абсолютно бесплатно.
5. Использование нашего автотранспорта для выполнения гарантийных обязательств - абсолютно бесплатно.

Обслуживание после гарантийного периода

После окончания гарантийного срока Вы можете расчитывать на обслуживание и любую помощь от нашей компании БЕССРОЧНО.

А именно:
• Если в процессе эксплуатации были повреждены какие-то части мебели - мы, по договорённости с Вами, либо отреставрируем, либо заменим испорченные детали.
• Если произошла потеря каких-то элементов мебели, мы всё доукомплектуем идентичными деталями.
• Если у Вас возникнет необходимость перевезти мебель в другую квартиру - мы окажем всяческую поддержку по демонтажу, перевозке и монтажу на новом месте.
• Если по каким-то причинам Вам нужно переделать полностью или частично, например, двери-купе, шкаф, или даже кухню под другие размеры - будьте уверены, что с помощью специалистов Лиговмебель это возможно сделать без потери качества конечного изделия.
• Если со временем Вы захотите дозаказать отдельные элементы или изделия целиком в комплект к уже существующей мебели, мы исполним всё с сохранением стиля и с использованием аналогичных материалов и комплектующих.